Con este contenido se podrá dotar a los participantes de un conocimiento profundo y habilidades especializadas en materia de cobranzas y recuperación de cartera. Los estudiantes tendrán la capacidad de comprender los principios básicos de la gestión de crédito y cobranza, desarrollar habilidades de negociación y comunicación efectiva para la gestión de deudas y entre otros temas más.

Dirigido a:

• Personal de cobranza: Empleados de empresas que se dedican a la gestión de cobranzas, tanto internas como externas.
• Profesionales de finanzas: Contadores, analistas financieros, que deseen ampliar sus conocimientos en gestión de cartera.
• Emprendedores y pequeños empresarios: Que necesiten gestionar la cobranza de sus clientes de manera eficiente.
• Estudiantes de carreras relacionadas: Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Derecho, que deseen especializarse en el área de cobranzas.

UNIDAD 1: Fundamentos de la Cobranza y Recuperación de Cartera.

UNIDAD 2: Análisis y Clasificación de Deudores Morosos.

UNIDAD 3: Estrategias de Comunicación y Negociación en Cobranza.

UNIDAD 4: Cobranza Persuasiva y Legal.

UNIDAD 5: Herramientas Tecnológicas para la Gestión de la Cobranza